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*A partir de $999.00 m/n el envío será gratis.

Plazos de entrega

El plazo de entrega será de entre 48 y 78 hrs después de realizado tu pedido.

No recibí mi pedido

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nuestro Centro de Atención al Cliente de E-commerce al (33) 36375243 EXT. 109 con Alejandra Cárdenas. Verificaremos lo ocurrido y nos comiunicaremos lo más pronto posible contigo, para brindarte una solución.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Quién quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera , y a mantener sus datos siempre actualizados. La persona usuaria será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones y/o cambios de precios en favor de las personas usuarias.

Los usuarios aceptan los términos y condiciones desde el momento en que se registran en nuestro sitio web. Cuando debamos actualizar o hacer algún cambio de los datos publicados en nuestro sitio web, se los estaremos notificando a ustedes, como usuarios, para que estén enterados de los mismos, puedan revisarlos y seguir usando o no nuestro servicio de e-commerce. Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad (18+) que tengan capacidad legal para contratar.

POLÍTICAS DE CAMBIO (GARANTIAS DE MATERIAL)

PROCEDIMIENTO

1.- Las devoluciones por material/producto defectuoso, se validarán previamente por cada uno de  nuestros proveedores.

2.- En caso de no haber material/producto en fisico, se les regresará el monto total (dinero) del material/producto en cuestión.

3.- Todo cambio es valido únicamente dentro de los primeros 30 dias naturales

después de haber recibido su material/producto.

4.- Previo a la devolución, el cliente tendrá que especificar el motivo de tal acto.

5.- Todo cambio esta sujeto a una revisión completa del producto/material para validar si se hizo mal uso del mismo o no , si fué por desconocimiento, entre otras. Por último, para poder realizar el cambio demandado, el producto/material  deberá contar con todas las   procedimiento antes expuesto; puedes comunicarte directamente al área de garantías Jomy, con el encargado Alfredo Varela.

Vía correo: garantiasjomy@gmail.com

Vía celular: 331 011 2890

Vía teléfono fijo: (33) 36375243 EXT. 123